Chi siamo
Rikiamo è l'agente AI WhatsApp che riporta i clienti in negozio
Siamo un'azienda italiana e abbiamo creato Rikiamo.io per risolvere un problema molto concreto: i preventivi che le attività fanno ogni giorno e che, senza un follow-up, restano semplicemente lettera morta.
Cosa facciamo
Rikiamo.io è un agente di intelligenza artificiale che lavora su WhatsApp per conto di negozi, showroom e studi professionali italiani. Il suo compito è semplice da descrivere e difficile da fare bene: seguire ogni preventivo nel tempo, rispondere ai clienti in modo naturale, gestire le obiezioni più comuni e portare la trattativa fino a un appuntamento o una visita, tutto in automatico, senza che il titolare o il team commerciale debbano intervenire manualmente.
Perché esistiamo
Siamo nati osservando un problema molto comune nelle attività italiane che lavorano a preventivo: la maggior parte dei preventivi non riceve mai un follow-up reale. Non per mancanza di interesse del cliente, ma per mancanza di tempo di chi dovrebbe ricontattarlo: un titolare che è in negozio, un commerciale che è già al telefono con un altro cliente, un team tecnico impegnato sui cantieri.
Il nostro obiettivo è recuperare questo fatturato “invisibile” con la tecnologia, senza aggiungere lavoro a chi gestisce un negozio, uno showroom o uno studio professionale.
Per chi lavoriamo
Rikiamo.io è multi-settore: lavora con attività che generano preventivi e hanno bisogno di trasformarli in appuntamenti, sopralluoghi o visite. Tra i settori che già lo usano:
Come lavoriamo
Conversazioni naturali, non un bot a menu
L'agente capisce il contesto, risponde in linguaggio naturale e si adatta al tono del cliente: su WhatsApp è indistinguibile da un consulente reale.
Configurazione per settore
Prima dell'attivazione, l'agente viene configurato sul settore specifico: prodotti, obiezioni tipiche, tono di voce dell'attività.
Conformità GDPR by design
Il vendor resta titolare autonomo dei dati dei propri clienti. I dati sono trattati su infrastrutture conformi al GDPR, con possibilità di interrompere il contatto in ogni momento.
Supporto in italiano
Onboarding, configurazione e assistenza sono gestiti da un team italiano, pensato per negozi e studi professionali, non per grandi enterprise.
I numeri di Rikiamo.io
Parliamone
Vuoi sapere come Rikiamo.io potrebbe funzionare per la tua attività? Scrivici a info@rikiamo.io, oppure prova subito una conversazione con l'agente nel tuo settore.